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新员工培训感想

发布人:U乐国际通信大厦 陆佳明 日期:2016-03-17 阅读量:load..

新员工培训感想

发布者:U乐国际通信大厦 陆佳明


我是一名U乐国际通信大厦的新员工,刚从学校毕业的我从来没有做过酒店,新入职参加了为期两天的入职培训,让我了解到酒店前进方向和底蕴,领悟了很多道理,在此十分感谢酒店为U乐国际组织了这次培训。没有高瞻远瞩的领导,就没有U乐国际这次学习的机会。说真的,在没有培训之前,我正处于迷茫中,不知道怎么着手开展工作。通过两天的培训,我学到了很多新的知识,懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念,找到了新的起点。


培训的两天时间里授课老师让U乐国际了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店形体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且酒店领导还教授了U乐国际许多消防知识。许多是U乐国际终身受益的知识,既教会U乐国际做事,还教会U乐国际如何做人。心态决定一切,U乐国际要懂得为自己所做的事情负责,不可消极对待,想想U乐国际每天为别人服务,同时也得到了别人的服务,所以U乐国际服务于人时,要换位思考,以心换心,主动热情、耐心地对待U乐国际的客人,服务周到。


对我而言,这不仅仅是一次培训,更多是一种分享,一种学习带来的快乐,我知道这快乐而又短暂的两天注定是我以后不会忘记的愉快经历,我为自己能有这样的愉快经历而荣幸。这将是我一生中一笔宝贵的财富!我再次感谢酒店给与U乐国际这样一次学习的机会。


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